La Federal Trade Commission (FTC), l’agenzia federale statunitense perche si occupa di competizione e custodia dei consumatori, ha prospero una radice davanti il collocato d’incontri Match.com, accusandolo di avere sfruttato account fasulli in invogliare i suoi iscritti ad abbonarsi alla versione verso versamento del situazione.
L’azienda dice cosicche non e sincero e sostiene cosicche cosi governo travisato il funzione del adatto attivita, bensi la caso potrebbe portare conseguenze in diversi prossimo siti e app di incontri, i cui meccanismi sono unito moderatamente trasparenti e opinione verso sviluppare una certa connessione da dose dei loro utenti. Match.com e di proprieta di gara Group, la ancora grande holding dedicata ai servizi e alle applicazioni verso gli incontri, proprietaria con gli altri di Tinder (la app per il dating oltre a scaricata al ambiente), OkCupid, PlentyOfFish e Hinge.
Contro Match.com gli utenti non possono ribattere ai messaggi perche ricevono dalle altre persone, verso eccetto perche non sottoscrivano un abbonamento. Il compagine invia un’email ciascuno evento in quanto si riceve un tenero avviso sul messo, per mezzo di un documento che incentiva ad abbonarsi a causa di avviare la conversazione. Secondo la FTC, negli ultimi anni ci sono state centinaia di migliaia di casi durante cui le email inviate da Match.com facevano richiamo ad account fasulli, aperti da terzi in ammettere prodotti, istigare certi truffa o comunicare divulgazione indesiderate. Gli utenti solo non potevano succedere a sapere della animo fraudolenta dei messaggi, e l’hanno scoperta unicamente posteriormente essersi abbonati al incarico.
Sopra moltissimi casi, dice la FTC, gli account fasulli non erano nemmeno ancora disponibili e raggiungibili alle spalle l’abbonamento degli utenti, fine Match.com li aveva identificati e rimossi. Arrivando tramite email, le notifiche erano viste verso volte insieme giorni di rallentamento e gli utenti non avevano prassi di conoscere dato che i messaggi fossero ora presenti e qualora fossero autentici.
Assistente l’FTC, Match.com avrebbe utilizzato queste incertezza per incrementare un gran elenco di utenti verso iscriversi alla testimonianza a rimessa del suo contributo. Fra giugno 2016 e maggio 2018 la tirocinio avrebbe portato all’attivazione di ormai espediente milione di nuovi abbonamenti. Match.com e inoltre incriminato di non aver rimborsato gli utenti cosicche, alle spalle aver rivelato di vestire ricevuto isolato messaggi di spam, avevano comandato addietro i soldi della loro ammissione.
Tra le accuse formulate dalla FTC ci sono anche altre pratiche seguite dal contributo attraverso gli incontri online. 
Viene negato il funzionamento di un’offerta cosicche avrebbe conveniente procurare un abbonamento infondato attraverso sei mesi agli iscritti in quanto non avessero “incontrato taluno di eccezionale” nei loro primi sei mesi da abbonati. Con il 2013 e il 2016 sarebbero stati acquistati 2,5 milioni di abbonamenti, pero sopra breve piu di 32mila casi Match.com avrebbe dato i sei mesi aggiuntivi gratuiti. La FTC dice che nello stesso tempo Match.com fece saldare ad come minimo un milione di iscritti gente sei mesi, venendo fuorche all’impegno preso insieme la sua avanzamento.
Match.com e oltre a cio accusata di delineare invece difficile il udienza verso cassare gli abbonamenti. Un consumatore deve vincere sei diverse schermate davanti di affermarsi al attraversamento attraverso disiscriversi. La comunita avrebbe abrogato gli abbonamenti degli utenti affinche avevano accaduto un lamentela, e nel avvenimento di un ricusazione e con giorni di abbonamento ancora fruibili.
Il CEO di Match.com, Hesam Hossein, ha dilatato una mail interna nella che tipo di respinge tutte le accuse mosse dalla FTC, sostenendo giacche come stata mal compresa buona ritaglio dei funzionamenti del favore. La associazione sostiene di riconoscere e disinnescare l’85 a causa di cento degli account fasulli nel termine di le prime 4 ore dalla loro attivazione, e di affermarsi al 95 durante cento in le 24 ore.
La evento di Match.com rientra nel filone di critiche, e alcune iniziative legali, mosse negli anni di fronte gara Group e altri gestori di servizi e applicazioni durante gli incontri. La maggior porzione offre un contributo gratuito contenuto, promettendo praticita aggiuntive e piuttosto possibilita di entrare mediante contatto per mezzo di altre persone se si sottoscrive un abbonamento, cosicche arriva a valere centinaia di euro l’anno. Meetic, la adattamento italiana di Match.com, fianco circa dieci euro al mese, se si sottoscrive un abbonamento semestrale, laddove a causa di un singolo mese si spendono 30 euro. Tinder, costantemente di scontro Group, riva 22 euro al mese, invece nell’eventualita che si acquista un abbonamento annuale se ne spendono a proposito di cento.
Anche nell’eventualita che variano nella disegno e nei meccanismi unitamente cui sono mostrati i profili degli iscritti, la logicita alla inizio dei sistemi per corrispettivo e conforme. Viene mostrato un tassametro in quanto indica quante compatibilita sono disponibili, ma senza scoprire l’identita degli account coinvolti ovvero ricevere facolta di riportare con i loro proprietari, sagace verso laddove si compenso l’iscrizione. Il complesso e steso verso incentivare gli abbonamenti e puo avere luogo logorato per modi modico chiari, assistente la FTC unitamente un alterazione attraverso gli utenti.